KAMPAR – Komitmen pelayanan cepat kembali dibuktikan oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Kampar. Melalui Tim Reaksi Cepat (TRC), pengaduan warga Desa Sipungguk, Kecamatan Salo terkait minimnya penerangan jalan umum (PJU) langsung ditindaklanjuti tanpa menunggu lama.
Laporan masyarakat yang masuk pada Selasa, (24/26), segera direspons. Hanya berselang dua hari, tepatnya Kamis (26/2/26), tim TRC turun ke lapangan dan berhasil menyelesaikan pemasangan 5 unit lampu PJU dalam waktu setengah hari.
Langkah sigap ini mendapat apresiasi luas dari masyarakat setempat yang selama ini mengeluhkan kondisi jalan yang gelap dan rawan pada malam hari.
Kepala Bidang PJU Dinas Perhubungan Kabupaten Kampar, Dessy Eka Sari, SE., MM, menegaskan bahwa pihaknya selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik dan respons cepat terhadap setiap laporan masyarakat.
“Setiap pengaduan yang masuk menjadi prioritas kami. PJU merupakan fasilitas penting untuk keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan,” ujarnya.
Menurutnya, keberadaan lampu jalan tidak hanya berfungsi sebagai penerangan, tetapi juga sebagai upaya pencegahan kecelakaan dan tindak kriminalitas di malam hari.
Warga Desa Sipungguk mengaku bersyukur dan berterima kasih atas tindakan cepat yang dilakukan Dishub Kampar.
“Kami sangat berterima kasih atas respons cepat dari Dishub Kampar. Lampu PJU ini sudah lama kami idamkan. Hanya dalam setengah hari langsung terpasang setelah laporan kami disampaikan,” ungkap salah seorang warga.
Ucapan terima kasih juga secara khusus disampaikan kepada Kabid PJU atas pelayanan yang dinilai sigap dan peduli terhadap kebutuhan masyarakat desa.
Kepala Desa Sipungguk, Mawardi, turut menyampaikan apresiasi atas gerak cepat yang dilakukan Dishub Kampar.
Ia menyebut, langkah ini menjadi bukti nyata bahwa pemerintah daerah hadir dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, tidak hanya di pusat kota tetapi juga hingga ke desa-desa.
Keberhasilan pemasangan 5 unit lampu PJU dalam waktu singkat menjadi contoh konkret sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam membangun daerah.
Dengan penerangan yang kini memadai, diharapkan aktivitas warga pada malam hari menjadi lebih aman dan nyaman.
✍️Isar Topankk
